📦 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ & ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Αποστολές Προϊόντων
Τα προϊόντα αποστέλλονται κατόπιν παραγγελίας από ευρωπαϊκή αποθήκη και παραλαμβάνονται πρώτα από την εταιρεία μας για έλεγχο ποιότητας και προετοιμασία.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι:
7 έως 15 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να επηρεαστούν από:
μεταφορικές εταιρείες
αυξημένο όγκο παραγγελιών
ανωτέρα βία
Καθυστερήσεις που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα της εταιρείας δεν αποτελούν λόγο ακύρωσης της παραγγελίας.
💳 ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής:
Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα
Τραπεζική κατάθεση
Αντικαταβολή (μόνο εντός Ελλάδας) εως 200 ευρω
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί αντικαταβολή σε συγκεκριμένες περιπτώσεις (π.χ. επαναλαμβανόμενες αρνήσεις παραλαβής).
🔄 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον:
το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
συνοδεύεται από όλα τα παρελκόμενα
❗ Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί, τοποθετηθεί ή παρουσιάζουν φθορά δεν γίνονται δεκτά προς επιστροφή.
📦 Κόστος Επιστροφής
Το κόστος επιστροφής βαρύνει τον πελάτη
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, πραγματοποιείται αντικατάσταση χωρίς επιπλέον χρέωση
🔧 Ελαττωματικά Προϊόντα
Σε περίπτωση που το προϊόν παρουσιαστεί ελαττωματικό κατά την παραλαβή:
ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει εντός 48 ωρών
η εταιρεία προχωρά σε αντικατάσταση ή επισκευή
❌ ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή εντός 24 ωρών από την καταχώρησή της.
Μετά την έναρξη επεξεργασίας και παραγγελίας από την ευρωπαϊκή αποθήκη, η ακύρωση δεν είναι δυνατή.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων και πολιτικών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι εκάστοτε όροι που ισχύουν είναι αυτοί που αναγράφονται στο site κατά τον χρόνο της παραγγελίας.